Menu

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche zwischen einem Kunden (nachfolgend „Du“) und uns, der NewTreeWeb GmbH & Co. KG, Wiesenweg 1A, 21380 Artlenburg (nachfolgend „LowCarbBenni“, „uns“ oder „wir“) über unseren Online-Shop unter www.lowcarbbenni-shop.de (nachfolgend („Online Shop“) abgeschlossenen Verträge. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sämtlichen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen.

1.2 Unsere Produktangebote im Online-Shop richten sich nur an Verbraucher und sind nur zum privaten Gebrauch bestimmt. Die gewerbliche Nutzung ist untersagt und nur mit unserer schriftlichen Zustimmung gestattet. Für Zwecke dieser AGB ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB), sondern ihrem Privatleben.

2. Online-Shop Betreiber

Der Online-Shop wird betrieben von:

NewTreeWeb GmbH & Co. KG
Wiesenweg 1A
21380 Artlenburg
E-Mail: info@lowcarbbenni.de
Telefonnummer: +49 4153/5760018


Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin newtreeweb Verwaltungs-GmbH. Diese wird vertreten durch den Geschäftsführer Benjamin Oltmann, Wiesenweg 1A, 21380 Artlenburg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichtes Lüneburg, Handelsregisternummer HRB 205991

Handelsregister und Nummer: Amtsgericht Lüneburg, HRA 202440
USt-IdNr. DE304525894

3. Mindestvoraussetzungen für einen Vertragsschluss

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an.

Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Wir liefern nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem Land innerhalb der EU haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können.

4. Zustandekommen eines Vertrages

4.1 Die Angebote in unserem Online-Shop sind freibleibend und dienen allein Deiner Information über unsere Produkte vor Abgabe Deines Kaufangebotes an uns. Du kannst Produkte aus dem Sortiment unseres Online-Shops auswählen und diese dann über die Schaltfläche („Button“) „In den Warenkorb“ unverbindlich in Deinen Warenkorb legen.

4.2 Es kann geschehen, dass einzelne Produkte, die in unserem Online-Shop eingestellt sind, zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar sind. Zusammen mit anderen Informationen über das Produkt werden wir Dich im Online-Shop auch über dessen Verfügbarkeit informieren. Sollte das von Dir ausgewählte Produkt zurzeit nicht verfügbar sein, kannst Du es nicht in Deinen Warenkorb legen.

4.3 Alle in unserem Online-Shop gezeigten Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.

4.4 Du kannst Deinen Warenkorb jederzeit durch Anklicken des Buttons „Warenkorb“ ansehen und gegebenenfalls Produkte durch Anklicken des Buttons „Artikel entfernen“ (stilisiert durch einen Mülleimer-Icon) wieder aus dem Warenkorb entfernen oder die Anzahl der von Dir gewählten Artikel durch Eingabe in dem Feld „Menge“ korrigieren. Wenn Du die im Warenkorb befindlichen Produkte kaufen willst, dann musst Du auf den Button „Weiter zur Kasse“ klicken. Deine Angaben zu Deiner Person und Deine Rechnungs- und Lieferadresse kannst Du in diesem nächsten Schritt in der Übersicht eingeben und abändern und damit ggf. korrigieren. Auf dieser Seite kannst Du Dich ebenfalls für eine Zahlungsmöglichkeit entscheiden. Zudem wird Dir Deine Bestellung noch einmal in einer Übersicht dargestellt. Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ in unserem Online-Shop gibst Du ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die in Deinem Warenkorb befindlichen Waren ab.

Wenn Du Dich für eine Zahlung per PayPal entscheidest, wirst Du nach Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ zu PayPal weitergeleitet, wo Du Dich mit deinen Nutzerdaten einloggen musst. Dort wird Dir anschließend der Button „Jetzt bezahlen“ angezeigt. In diesem Fall gibst Du ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über die in Deinem Warenkorb befindlichen Waren ab, indem Du den Button „Jetzt bezahlen“ klickst. Anschließend musst Du den Button “Zurück zum Händler” klicken um zu unserem Online-Shop zurückgeleitet zu werden.

Um Dein Angebot abgeben zu können und um „Jetzt kaufen“ bzw. „Jetzt bezahlen“ anklicken zu können, musst Du zuerst das Feld „Mit deiner Bestellung erklärst Du Dich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und bestätigst, dass Dir die Informationen zum Widerrufsrecht zur Verfügung gestellt wurden.“ anklicken.

4.5 Nach Erhalt Deiner Bestellung übersenden wir Dir per E-Mail eine Bestätigung über den Zugang Deiner Bestellung (nachfolgend „Bestellbestätigung“), in der Deine Bestellung als solche noch einmal zusammengefasst wird. Diese automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Deine Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt keine Annahme Deines Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt rechtswirksam durch Übersenden einer Vertragsbestätigung (nachfolgend „Vertragsbestätigung“) durch uns zu Stande. In der Vertragsbestätigung sind diese AGB beigefügt. Die Vertragsbestätigung kannst Du speichern und ausdrucken.

4.6 Wir sind berechtigt, Dein Angebot innerhalb von vier (4) Werktagen nach dessen Zugang bei uns anzunehmen. In dieser Zeit bist Du an Dein Angebot gebunden. Dein gesetzliches Recht, Dein Angebot zu widerrufen – soweit anwendbar – bleibt hiervon unberührt.

4.7 Der gesamte Vertragsinhalt, d. h. Deine Bestellung, unsere Bestellbestätigung und diese AGB, wird in der Bestellbestätigung („Bestellbestätigung“) zusammengefasst und Dir via E-Mail zugesandt. Der Vertragsinhalt wird von uns unter Beachtung des anwendbaren Datenschutzrechts gespeichert. Ein individualisierte Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und nicht zur Verfügung gestellt.

4.8 Der Bestellvorgang und der Vertragsabschluss erfolgen in deutscher Sprache.

4.9 Du musst sicherstellen, dass die von Dir angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, sodass Du unsere Bestellbestätigung und weitere Nachrichten sicher empfangen kannst. Insbesondere hast Du beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass Dir alle von uns zugesandten E-Mails ordnungsgemäß zugestellt werden können. Sollte Dir die Bestellbestätigung nicht nach wenigen Minuten zugegangen sein, so schau bitte zunächst in deinem SPAM-Ordner, ob unsere Nachricht hier abgelegt worden ist.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und Versandkosten für Bestellungen innerhalb Deutschlands, wenn Du im Warenkorb die „Kostenlose Lieferung“ auswählst. Eine Sendungsverfolgung und Versicherung existieren hierfür nicht.

5.2 Alternativ kannst Du im Warenkorb „Versicherter Versand“ auswählen. Deine Sendung ist dann bis zum Wert von mindestens 300,00 € versichert und Du erhältst einen Link zur Sendungsverfolgung. Die Versandkosten betragen in diesem Fall 4,90 €.

5.3 Innerhalb der EU aber außerhalb Deutschlands bieten wir keine „Kostenlose Lieferung“ an. Die Versandkosten betragen in diesem Fall 10,00 €. Deine Sendung ist dann bis zum Wert von mindestens 300,00 € versichert und Du erhältst einen Link zur Sendungsverfolgung.

5.4 Wenn Du ausschließlich digitale Produkte erwirbst, fallen selbstverständlich keine Versandkosten an.

5.5 Der Endpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und den jeweils anwendbaren Versandkosten wird Dir im Kassenbereich unseres Online-Shops mitgeteilt, bevor Du Dich dazu entscheidest, zahlungspflichtig zu bestellen.

5.6 Wenn unsere Lieferung Deinetwegen nicht zugestellt werden kann, weil Du zum Beispiel die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hast oder weil Du zur Lieferzeit nicht erreichbar warst, erfolgt ein erneuter Versand durch uns nur, wenn Du die Kosten für den erneuten Versand übernimmst. Die erneuten Versandkosten entsprechen pauschal 4,90 €. Ein erneuter Versand durch uns erfolgt jedoch erst nach Zahlungseingang dieser Versandkosten bei uns.

6. Zahlungsmethoden

6.1 Als Zahlungsmethoden stehen Dir eine Bezahlung per PayPal, Sofortüberweisung, Vorkasse sowie Kreditkartenzahlung per MasterCard und VISA zur Verfügung. Die Zahlung eines rabattierten Gutscheins mit einem rabattierten Gutschein während eines Gutschein-Sales ist ausgeschlossen. Eine Ratenzahlung ist ausgeschlossen.

6.2 Wenn du die Bezahlung per PayPal auswählst, wirst du über den Button „Jetzt kaufen“ auf die Website von PayPal weitergeleitet. Dort gibst Du durch das Klicken auf den Button „Jetzt bezahlen“ gleichzeitig mit Deinem Vertragsgebot an uns auch einen Zahlungsauftrag an Deinen Zahlungsdienstleister (PayPal) ab.

6.3 Wenn Du Dich für eine Überweisung auf Vorkasse entscheidest, hast Du den gesamten Kaufpreis für Deine gesamte Bestellung innerhalb von 10 Werktagen vom Tag unserer Bestellbestätigung auf unser Konto, dort eingehend, zu überweisen:

NewTreeWeb GmbH & Co. KG
Sparkasse Lüneburg
IBAN: DE78 2405 0110 0065 8647 04
BIC: NOLADE21LBG

7. Vorleistungspflicht und Versand

7.1 Du verpflichtest Dich zur Vorleistung. Das bedeutet, dass wir Deine Bestellung erst versenden, nachdem Du den Kaufpreis und die angefallenen Versandkosten vollständig an uns gezahlt hast.

7.2 Sofern in unserem Online-Shop keine bestimmte Lieferzeit angegeben ist oder unterschiedliche Lieferzeiten für verschiedene von Dir bestellte Produkte angegeben sind, versenden wir grundsätzlich 1-3 Werktage ab dem Datum unserer Vertragsbestätigung, den Eingang Deiner vollständigen Zahlung gem. Ziff. 7.1 vorausgesetzt.

7.3 Wenn Du mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung in unserem Online-Shop kaufst, erhältst Du sämtliche dieser Produkte im Rahmen einer Lieferung.  Wenn Du im Rahmen einer Bestellung sowohl nicht-digitale als auch digitale Produkte kaufst („Paketvertrag“, § 327b BGB), senden wir Dir den Downloadlink für die digitalen Produkte unabhängig vom Versanddatum der nicht-digitalen Produkte unmittelbar nach Vertragsschluss und nach vollständiger Zahlung gem. Ziff. 7.1. Du bist dafür verantwortlich, dass die von Dir angegebene E-Mail- Adresse korrekt ist und dass unsere Nachricht nicht als SPAM aussortiert wird.

8. Nutzungsrechte an eBooks

8.1 An eBooks erwirbst Du kein Eigentum. Du erwirbst daran ein einfaches, nicht übertragbares Nutzugsrecht für Deinen eigenen, privaten Gebrauch. Das eBook bleibt urheberrechtlich geschützt.

8.2 Von Dir erworbene eBooks sind ausschließlich für deinen eigenen, persönlichen Gebrauch bestimmt. Du darfst deswegen insbesondere keine bei uns erworbenen eBooks ändern, vervielfältigen – worunter auch der Ausdruck fällt – oder öffentlich zugänglichmachen. Dabei spielt es keine Rolle, ob diese Handlungen entgeltlich oder unentgeltlich erfolgen oder ob es Teile des eBooks oder das gesamte eBook betrifft.

8.3 Von den Einschränkungen nach Abs. 1 und 2 ausgenommen sind die gesetzlich erlaubten Nutzungen nach §§ 44a ff. UrhG.

8.4 Die Dir zur Verfügung gestellten eBooks sind schreibgeschützt und werden mit einer einmaligen Identitätsnummer versehen. Über diese Identitätsnummer können wir den Käufer des eBooks feststellen.

8.5 Wir stellen Dir die eBooks im PDF-Format zum Download bereit. Du benötigst zum Öffnen der Datei einen PDF-Reader. Es existieren verschiedene kostenlose PDF-Reader, beispielsweise der Adobe Acrobat Reader DC, den Du hier https://get.adobe.com/de/reader/ herunterladen kannst.

9. Widerrufsbelehrung

9.1 Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (newtreeweb GmbH & Co. KG, Wiesenweg 1A, D-21380, Artlenburg, E-Mail: support@lowcarbbenni.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

9.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können – wenn du körperliche Gegenstände erworben hast – die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

10. Vorbehalt der Selbstbelieferung, Rücktrittsrecht

10.1 Die von uns designten Produkte werden von unseren Zulieferern hergestellt und an unser Lager geliefert. Die Auswahl dieser Lieferanten haben wir sorgfältig vorgenommen.

10.2 Sollte ein von Dir bestelltes Produkt nicht lieferbar sein, weil wir von unserem Lieferanten ohne unser Verschulden trotz dessen vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert wurden, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. In diesem Fall werden wir Dich unverzüglich von der Nichtverfügbarkeit des Produkts unterrichten. Wenn Du den Kaufpreis bereits gezahlt hast, erstatten wir Dir den Kaufpreis nach der von Dir gewählten Zahlungsmethode.

11. Rückgaberecht aus Kulanzgründen (30-Tage-Zufriedenheitsgarantie)

Inhalt des Rückgaberechts

11.1 Zusätzlich zu Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und Deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten räumen wir Dir freiwillig ein Rückgaberecht für von Dir bestellte Produkte bis dreißig (30) Tage nach Übergabe der Produkte ein. Dieses Rückgaberecht gilt auch für digitale Produkte (eBooks).

11.2 Dieses freiwillige Rückgaberecht besteht ausdrücklich neben Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und Deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese Rechte weder ein noch schließt es diese aus. Solange das gesetzliche Widerrufsrecht besteht, gelten für Dich ausschließlich die gesetzlichen Bedingungen des Widerrufsrechts, so wie sie unter Ziff. 9 in der Widerrufsbelehrung angegeben sind.

11.3 Dein hiernach bestehendes Rückgaberecht übst Du aus, indem Du uns die entsprechenden Produkte innerhalb von dreißig (30) Tagen seit Übergabe der Produkte an Dich an folgende Adresse zuschickst:

NewTreeWeb GmbH & Co. KG
LowCarbBenni
Wiesenweg 1A
21380 Artlenburg

Bei digitalen Produkten übst Du dein Rückgaberecht aus, indem Du uns innerhalb von dreißig (30) Tagen nachdem wir Dir den Downloadlink übersandt haben per E-Mail an support@lowcarbbenni.de mitteilst, dass Du die entsprechenden Produkte zurückgeben möchtest. Gleichzeitig musst Du ebenfalls innerhalb dieser Frist die entsprechenden digitalen Produkte und alle (beispielsweise in Deiner Cloud oder in einem Backup) erstellten Kopien dauerhaft und unwiederbringlich löschen und uns dies in einer Nachricht bestätigen. Wir weisen an dieser Stelle vorsorglich erneut darauf hin, dass wir jedes digitale Produkt mit einer Identitätsnummer versehen, über die wir die Identität des Käufers feststellen können.

Wenn Du von Deinem Rückgaberecht Gebrauch machen willst bezüglich einer Bestellung über nicht-digitale als auch digitale Produkte („Paketvertrag“, § 327b BGB), musst Du alle der vorgenannten Bedingungen innerhalb der genannten Zeiträume erfüllen.

11.4 Es ist nicht erforderlich, dass Du die Produkte in der Originalverpackung zurücksendest. Wenn Du im Rahmen einer Bestellung mehrere Produkte zu einem Gesamtpreis kaufst, kannst Du Dein Rückgaberecht nur im Hinblick auf alle Produkte dieser Bestellung ausüben.

11.5 Wenn Du ein Bundle/Paket bestellt hast, kannst du Dein Rückgaberecht nur in Bezug auf alle Produkte dieses Bundles/Paketes ausüben.

11.6 Wenn Du von Deinem Rückgaberecht Gebrauch machst und die von Dir bestellten Produkte zurückgibst, erstatten wir Dir Deinen vollständigen Kaufpreis exkl. etwaiger Versandkosten. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

11.7 Du trägst die Kosten der Rücksendung und die Gefahr, dass die Produkte auf dem Transport zufällig untergehen.

Ausschluss des Rückgaberechts

11.8 Wenn Du die genannten Fristen nach Ziff. 11.3 nicht einhältst, werden wir die Rückgabe ablehnen und Dir den Kaufpreis nicht erstatten.

11.9 Wir werden die Rückgabe und die Erstattung des Kaufpreises an Dich auch vor Ablauf der dreißigtägigen (30) Rückgabefrist ablehnen, wenn uns die Produkte nicht in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem sie sich bei Übergabe an Dich befanden.

11.10 Das bedeutet, dass Dein Rückgaberecht ausgeschlossen ist, wenn einzelne Blätter aus den von Dir bestellten Produkten herausgerissen, beschrieben oder auf andere Weise beschädigt oder verschmutzt wurden oder nicht vollständig an uns zurückgesendet wurden.

11.11 Wenn Du ein Bundle oder ein Paket gekauft hast, werden wir die Rücknahme dieser Produkte und die Erstattung des Kaufpreises an Dich ablehnen, wenn auch nur ein Produkt dieses Bundles/Paketes sich nicht mehr in dem Zustand befindet, den es zum Zeitpunkt der Übergabe an Dich hatte.

11.12 Für den Fall, dass wir eine Rücknahme zurückgesendeter Produkte berechtigterweise ablehnen und Dir keine Erstattung des Kaufpreises veranlassen, verpflichten wir uns, Dir die zurückgesendeten Produkte erneut auf Deine Gefahr und Kosten zuzuschicken. Hinsichtlich der weiteren Versandkosten bist Du vorleistungspflichtig.

12. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.

13. Gewährleistung

Wir haften für Mängel gelieferter Produkte nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere §§ 434 ff. BGB hinsichtlich physischer Produkte bzw. §§ 327i ff. BGB hinsichtlich digitaler Produkte. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.

14. Haftung

14.1 Mit Ausnahme einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG), wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels, wegen einer Garantie, die wir für die Beschaffenheit eines Produkts übernommen haben oder für Schäden, die aus einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit stammen, haften wir Dir gegenüber bei einer Verletzung von sich aus dem zwischen uns geschlossenen Vertrag ergebenden Pflichten nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen auf Schadensersatz, ohne jedoch auf die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Haftung zu verzichten.

14.2 Wir haften nur für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und für die vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung anderer Dir gegenüber bestehender vertraglicher Pflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Erfüllung Du regelmäßig vertraust und vertrauen darfst.

14.3 Bei der einfach fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens beschränkt.

14.4 Darüber hinaus ist unsere Haftung hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

15. Urheberrecht

Wir behalten uns sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an unserem Online-Shop sowie den veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos, Datenbanken und downloadbaren Dateien, die im Online-Shop zum Kauf angeboten werden, (nachfolgend „Geschütztes Eigentum“) vor. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung des Geschützten Eigentums ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist ausdrücklich untersagt.

16. Anwendbares Recht

Die gesamte zwischen uns und Dir bestehende Rechtsbeziehung und jeder zwischen uns abgeschlossene Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

17. Hinweis zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Du hier findest: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und bieten die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht an. Falls Du eine Beschwerde hast, dann kontaktiere uns bitte direkt per E-Mail: support@lowcarbbenni.de

_______________________________________________________________________

18. Anlage zu diesen AGB

18.1 Muster-Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An

newtreeweb GmbH & Co. KG
Wiesenweg 1A
21380 Artlenburg


E-Mail: support@lowcarbbenni.de

Hiermit widerrufe ich den Kauf der folgenden Waren:

Name der Ware:

……………………………………………………………………

Bestellnummer:

……………………………………………………………………

Ware bestellt am:

……………………………………………………………………

Ware erhalten am:

……………………………………………………………………

Name und Anschrift des Verbrauchers:

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………


Datum:

……………………………………………………………………


Unterschrift Kunde (nur bei Mitteilung auf Papier):

……………………………………………………………………